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    產品PDF目錄下載

    地址:浙江省永嘉縣甌北鎮浦
    一工業區二中南路
    電話:+86-0577-67317333
    傳真:+86-0577-67310059
    手機:15068283248
    13868620320
    郵件:1119313674@qq.com
    Skype:sunhoney888
    服務承諾
    當前位置: 首頁客戶服務》服務承諾
    浙江永星液壓有限公司在液壓閥門試驗臺領域的經營和服務是獨一無二的。多年的優越的售前及售后服務使之成為能盡心盡力滿足客戶全部要求的供貨商,回頭客戶越來越多。
    在此我們作如下承諾:
    1.在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。  
    2.一年保修,終身免費技術支持。一旦合同訂立,客戶訂單發出,我們的無限服務期即啟動,我們有義務、有責任回答客戶任何時候提出的任何問題。
    3、在接到質量信息反饋時,將在24小時內響應,并做到72小時內趕到現場處理問題,保修期內我公司免費上門服務,并免費提供給配件供應(排除人為破壞因素),保修期外酌情收取人工費及成本費。
    4.嚴格按照IS09001和CE質量管理體系,組織采購高品質原材料、零部件,生產優質產品,出廠前再三嚴格檢查,確保交到客戶手中是完美的產品。    
    5. 客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向銷售部或技術部咨詢,并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。   
    6.出廠產品配備必要的技術文件和產品合格證書。 
    7. 我們要與客戶建立親切,良好的合作關系,在合作中互相學習,聽取客戶的建議,尊重客戶的意見。我們將有系統地,規范地對相關操作人員進行培訓,同時將設備的操作、保養等各方面的知識、經驗毫無保留地傳授給用戶。
     

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